Internetsamtal har ökat mycket kraftigt
Till och med 55 procent av finländarna använder telefoni- och videotjänster över internet. Andelen har ökat med hela 16 procentenheter från våren 2019. Samtidigt har användningen av sociala medier minskat något. Transport- och kommunikationsverket Traficom har genom en konsumentundersökning utrett flera frågor om finländarnas webbanvändning.
Efter det att finländarna under våren begränsat nära kontakter och växelverkan med andra har de börjat allt mer ringa upp röst- och videosamtal med applikationer som Teams, Skype och WhatsApp. Sedan förra året har sändning av snabbmeddelanden till exempel via WhatsApp och Facebook Messenger blivit de vanligaste medierna efter internetsamtalen. Till och med 82 procent av finländarna skickade snabbmeddelanden varje vecka, vilket är 5 procentenheter mer än året innan. Andelen dem som dagligen uppdaterar sociala medier föll, liksom året innan, med några procentenheter och är nu 63 procent. Det betyder att ändringarna i kommunikationen inte har ökat antalet aktiva användare av sociala medier. Det skedde inte några avsevärda förändringar i användningen av videotjänster.
Andelen dem som varje vecka arbetar på distans via en internetuppkoppling ökade med 6 procentenheter från våren 2019 och är nu 38 procent. Andelen distansstuderande ökade också med 4 procentenheter till 27 procent. "Antalet distansarbetare ökade alltså ganska måttligt, även om deras distansarbetsmängd kan ha mångfaldigats", påpekar kommunikationsmarknadsexpert Marja Heinonen.
Vid slutet av våren 2020 hade över 90 procent av hushållen en internetuppkoppling i mobilnätet och cirka hälften av finländarna har en fast internetuppkoppling i hemmet. Nästan 80 procent av internetanvändarna hade ett trådlöst lokalnät i hemmet. Andelen övriga internetuppkopplade apparater som hushållen hade skaffat var 61 procent, vilket är 4 procentenheter mer än våren 2019. Speciellt vanligare blev aktivitetsarmband samt övriga hälsorelaterade apparater; redan vart femte hushåll hade skaffat dem.
Konsumentundersökningen genomfördes av IROResearch Oy. För undersökningen intervjuades sammanlagt 2000 finländska personer som hade fyllt minst 15 år. Undersökningen genomfördes i form av telefonintervjuer mellan april och juni 2020.
Bekanta dig med undersökningsresultat (Extern länk)
Ytterligare information
Marja Heinonen, kommunikationsmarknadsexpert, tfn 029 539 0306, marja.heinonen(at)traficom.fi