Anmälan om störningar i televerksamheten ändras

Genom föreskriften uppdateras föreskriften om störningar i televerksamheten, som trädde i kraft den 1 januari 2020. Föreskriften har beretts som tjänstearbete och i samarbete med teleföretagen inom ramen för en arbetsgrupp.

En av de viktigaste ändringarna i föreskriften är att teleföretagen framöver också ska anmäla hot om störningar i funktionen och informationssäkerheten. Med sådana hot avses situationer som ännu inte eller inte direkt hindrar användarnas tjänster från att fungera, men som om de förvärras kan leda till att tjänsterna inte kan användas. Den nya bestämmelsen om hot förpliktar också teleföretagen att anmäla eventuella sabotagefall till verket. Skyldigheten finns redan i 275 § i lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation, där det föreskrivs att anmälan ska göras till verket. I den uppdaterade föreskriften preciseras tröskeln för anmälan samt de tillhörande förfarandena.

Kraven på störningar i informationssäkerheten har ändrats för att minska den administrativa bördan. Teleföretaget behöver därmed inte nödvändigtvis anmäla samma fall flera gånger. Vid beredningen av föreskriften har också den cybersäkerhetslag som trädde i kraft efter den tidigare föreskriften beaktats. I praktiken har kraven i den gällande föreskriften på anmälan om störningar i informationssäkerheten harmoniserats med cybersäkerhetslagen. Anmälningarna ska göras inom samma tidsfrister, och med samma anmälan kan teleföretaget också uppfylla sin anmälningsskyldighet enligt cybersäkerhetslagen.

Anmälan till Transport- och kommunikationsverket har också ändrats så att den nuvarande föreskriftens fyrgradiga allvarlighetsklassificering A–D för funktionsstörningar slopas. I stället ska teleföretagen anmäla störningar utifrån en enda fastställd anmälningströskel.

Föreskriften träder i kraft den 1 januari 2027.