Register och datalager

Trafik- och transportregistret 

Traficom ansvarar för det elektroniska trafik- och transportregistret som innehåller uppgifter om trafikmedel dvs. fordon, luftfartyg, fartyg och vattenfarkoster, järnvägsmateriel samt relaterade anordningar, tillstånd för verksamhetsutövare samt anmälningspliktig verksamhet och persontillstånd i anslutning till transport.

Övriga trafikdatalager 

Förutom sina lagstadgade uppgifter ansvarar Traficom utöver trafik- och transportregistret för uppgifter om utbud, efterfrågan och utveckling av trafik- och transportmarknaden och mobilitetstjänster, trafikmängder och andra nyckeltal för olika trafikformer, trafikolyckor samt farliga situationer och avvikelser i trafiken, fartygsanlöp till hamnar i Finland samt om andra omständigheter som är viktiga för Traficoms utförande av sina uppgifter.

På grund av uppgifter i kommunikationslagstiftningen ansvarar Traficom bland annat för följande register:

• Systemet för hantering av ärenden i anslutning till frekvensförvaltningens radiotillstånd, examina och intyg som även innehåller en frekvensdatabas.
• Registret över .fi-domännamn som innehåller uppgifter om registrerade .fi-domäner. Det finns en söktjänst för offentliga uppgifter i registret på verkets webbplats. Dessutom finns information om de .fi-förmedlare som anmält sig till Traficom på verkets webbplats.
• Postens verifieringssystem som innehåller uppgifter om obeställbara brevförsändelser som hanterats vid Traficom.
• Nummerregistret som innehåller uppgifter om utfärdade nummer, beteckningar och koder såsom riksomfattande abonnentnummer och SMS-servicenummer.
• Tjänsten Nätverksinformationspunkten som finns på adressen www.verkkotietopiste.fi innehåller uppgifter om nätaktörers byggnadsplaner för att komma överens om sambyggnad. Tjänsten visar även vem av aktörerna som kan ha nät i sökområdet. Tjänsten omfattar information om kommunikations-, el-, fjärrvärme-, fjärrkyl-, gas-, vattentjänst- och trafiknät.
• Positionsdatatjänsten på www.sijaintietopalvelu.fi erbjuder information i elektronisk form om var kablar, rör och jämförbara aktiva nätdelar finns, samt delvis om den fysiska infrastrukturen. Genom tjänsten får de som planerar och genomför markarbeten information från ett ställe om var eventuell nätinfrastruktur finns på platsen och annan relevant information samt eventuellt behov av bevis.
   

Register över intressenter och kundtjänsten

För att sköta sina lagstadgade uppgifter samlar Traficom in uppgifter om sina intressenter och kunder från register, arbetsgivare eller offentliga källor. Informationen består endast av nödvändiga identifikations- och kontaktuppgifter som varierar beroende på ärendets art. Uppgifterna används för inbjudningar till tillställningar om verkets aktuella frågor och för årliga kundnöjdhetsenkäter för att utveckla kvaliteten på myndighetsverksamheten. Verket skickar även nyhetsbrev och/eller meddelanden per e-post till dem som prenumererar på dessa. Denna tjänst grundar sig på samtycke som kan tas tillbaka när som helst.

Kontakterna med kundtjänsten (telefon, e-post, chatt) sparas i kundtjänstens system för att utveckla kvaliteten på tjänsten och verkets verksamhet. Inspelningar kan med beaktande av integritetsskyddet användas i utbildning som syftar till att förbättra kundtjänsten och i planering av innehåll i anvisningar.

Registret över intressenter uppdateras kontinuerligt efter behov och inspelade kontakter till kundtjänsten sparas i högst två år. Verket kan för den personuppgiftsansvariges räkning anlita en tjänsteleverantör som personuppgiftsbiträde och biträdet förstör uppgifterna efter att uppdraget upphört. I normala fall lämnas uppgifter inte ut ur registren, om inte annat följer av offentlighetslagen eller annan tillämplig lagstiftning. Uppgifterna överförs i normala fall inte till parter utanför EU eller EES. Personuppgifterna är skyddade från utomstående användning.

En registrerad kan kräva att verket rättar eventuella felaktiga uppgifter eller kompletterar bristfälliga uppgifter och han eller hon har rätt att kontrollera uppgifter om sig själv i registret. En registrerad har rätt att föra ett ärende vidare till dataombudsmannen för behandling om den registrerade anser att man i behandlingen av hans eller hennes personuppgifter bryter mot lagstiftningen om behandling av personuppgifter.