Matkustajan tai sivullisen ilmoitus turvallisuuspuutteesta rautatieliikenteessä

Voit ilmoittaa sähköpostitse turvallisuuspuutteesta rautatieliikenteessä osoitteeseen rautatieturvallisuus@traficom.fi .

Sähköpostiosoitetta ei tule käyttää valituksiin, jotka koskevat rautatieyhtiön asiakaspalvelua, liikenteen aikataulumukaisuutta, junaliikennemelua tai yleistä tyytymättömyyttä rautatieliikenteen harjoittajia kohtaan.

Ilmoituksen sisältö

• Havaintopäivä
• Kellonaika
• Tapahtumapaikka/sijainti
• Kuvaus siitä, mitä on tapahtunut
• Haluatko, että sinuun otetaan yhteyttä ilmoituksen asiassa?

Tietojen käsittely

Traficom käyttää saamaansa tietoa turvallisuusuhkien ja kehityssuuntien havaitsemiseen. Emme vastaa jokaiseen palautteeseen erikseen, ilmoituksia käytetään hyväksi jatkuvassa turvallisuustyössä.