Passagerares eller utomståendes anmälan om säkerhetsbrist i järnvägstrafiken

Du kan anmäla säkerhetsbrister i järnvägstrafiken till Traficom via e-post till adressen rautatieturvallisuus@traficom.fi.

E-postadressen får inte användas för klagomål som gäller järnvägsbolagets kundservice, trafikens tidtabellsenlighet, buller från tågtrafiken eller allmänt missnöje med järnvägsoperatörer.

Anmälans innehåll

• Observationsdatum
• Klockslag
• Plats för händelsen
• Beskrivning av vad som hänt
• Vill du bli kontaktad i ärendet som gäller din anmälan?

Behandling av uppgifter

Traficom använder den emottagna informationen för att observera säkerhetshot och trender. Vi besvarar inte varje respons separat, anmälningarna utnyttjas i det kontinuerliga säkerhetsarbetet.