Alla i Finland har rätt att få grundläggande bredbands- och telefonitjänster till sina hem och till företagens verksamhetsställen. Transport- och kommunikationsverket Traficom har igen utsett de operatörer för samhällsomfattande tjänster som ska tillhandahålla grundläggande bredbands- och telefonitjänster i 42 postnummerområden i Östra och Norra Finland. Hastigheten för samhällsomfattande bredbandstjänster ska vara 5 megabit per sekund.
Samhällsomfattande tjänster är det sista säkerhetsnätet som garanterar grundläggande kommunikationstjänster till stadigvarande bostäder och företagens verksamhetsställen om det inte finns marknadsmässiga lösningar till buds. Traficom ålägger i förväg skyldigheter att tillhandahålla samhällsomfattande tjänster på de områden där det kan finnas brister i tillgången till tjänsterna.
Skyldigheterna att tillhandahålla samhällsomfattande tjänster baserar sig på de uppgifter om kommunikationsnätens täckning som teleföretagen anmält. Utanför de nu identifierade områdena för samhällsomfattande tjänster kan det dock finnas områden där det finns brister i tillgången till samhällsomfattande tjänster. Vid behov ålägger Traficom i efterhand skyldigheten att tillhandahålla samhällsomfattande tjänster för sådana områden. De nya besluten om samhällsomfattande tjänster begränsar inte rätten till samhällsomfattande tjänster utanför de områden för samhällsomfattande tjänster som nu specificerats.
Hastigheten i samhällsomfattande bredbandstjänster är 5 megabit per sekund. I statsrådets förordning anges minimihastighet, normalhastighet och maximihastighet för samhällsomfattande bredbandstjänster.
Vad är samhällsomfattande tjänster?
- Ett bredbandsabonnemang vars hastighet är 5 megabit per sekund. Enligt förordningen räcker det att minimihastigheten för inkommande trafik är 3,5 megabit per sekund, normalhastigheten 4 megabit per sekund och maximihastigheten 5 megabit per sekund. Med minimihastighet avses en anslutnings minimihastighet, som i regel alltid uppnås. Normalhastighet är den hastighet som uppnås till 90 procent under varje mätperiod på fyra timmar. Med maximihastighet avses den hastighet som uppnås åtminstone en del av tiden.
- Fast eller trådlöst telefonabonnemang.
- Textmeddelandetjänst för personer med hörsel- och talskada.
- Internettjänst som möjliggör videosamtal.
Med tanke på samhällsomfattande tjänster räcker att bredbands- eller telefonabonnemanget fungerar på ett ställe hemma eller i företagets verksamhetsställe. Funktionen kan kräva att användaren vidtar åtgärder för att förbättra täckningen, till exempel mindre antennlösningar. Det är möjligt att få råd för anskaffning och installation av en antenn hos leverantören av samhällsomfattande tjänster.

Ytterligare information
Merja Saari, ledande sakkunnig, merja.saari(at)traficom.fi, tfn 029 539 0541
Övervakning av skyldigheterna för leverantörer av samhällsomfattande tjänster (Beslut om samhällsomfattande tjänster finns på den finska webbsidan (Extern länk).)
Statsrådets förordning (Extern länk) om minimihastigheten för en ändamålsenlig internetförbindelse vid samhällsomfattande tjänster och om minimikraven för tjänster som tillhandahålls grupper med särskilda behov