Traficom edistää liikennejärjestelmän toimivuutta ja turvallisuutta sekä vauhdittaa digiyhteiskunnan kehittymistä. Traficom tukee kestävää kehitystä ja huolehtii, että Suomessa on käytettävissä laadukkaat, turvalliset ja kohtuuhintaiset viestintäyhteydet ja -palvelut.

Edistämme tietoyhteiskunnan ja liikennejärjestelmän kehittymistä. Tarjoamme helposti käytettävät, toimivat ja turvalliset palvelut, joita uudistamme asiakkaiden tarpeita kuunnellen ja palautteeseen reagoiden. Puhelinvaihde palvelee arkisin klo 8 - 16.15 ja vastaa puheluihin 45 sekunnin kuluessa. Yleiset sähköiset yhteydenottolomakkeet käsitellään 5 arkipäivässä.