Etusivu: Traficom
Etusivu: Traficom
Siirry hakuun

Lippuvaltiotoiminnan laatupolitiikka

Lippuvaltiodirektiivi (2009/21/EY) edellyttää, että hallinnolla on sen kansainvälisen merenkulun operatiivisia toimintoja varten sertifioitu laadunhallintajärjestelmä, jota varten Traficomin Liikennejärjestelmäpalvelut-osaamisalue on luonut laatujärjestelmän.

Lähtökohtanamme ovat merenkulun toimivuus ja turvallisuus sekä asiakkaan tarpeet ja odotukset, joiden täyttäminen on lippuvaltiotoiminnan menestymisen edellytys (maritime safety and security).

Toimintamme perustana on osaava, riittävä ja motivoitunut henkilökunta (competence and resources).

Noudatamme toiminnassamme ohjeistustamme ja arvojamme (integrity).

Sitoudumme lippuvaltiotoiminnan laadun jatkuvaan kehittämiseen mitaten ja analysoiden toimintamme laatua (quality assurance).

Katsomme eteenpäin ja varaudumme siihen, että maailma ympärillämme muuttuu (proactivity).

Helsinki 2.11.2021

Jarkko Saarimäki
Liikennejärjestelmäpalvelut-osaamisalueen ylijohtaja