Laajakaista- ja puhelinasioiden asiakaspalvelu

Kysy matkapuhelimen tai laajakaistaliittymän kuuluvuudesta tai toiminnasta, puhelinlaskun epäselvyydestä tai liittymän käytöstä ulkomailla. Voit kysyä myös kiinteistön sisäverkosta, sms-lyhytsanomanumeroista sekä verkkoneutraliteetista.

Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme puhelin- ja laajakaista-asioissa. Vastaamme viesteihin viiden arkipäivän kuluessa. Palvelemme suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Asiakaspalveluumme soitetut puhelut tallennetaan asioinnin varmentamista, reklamaatioiden hoitamista, kehittämistä ja laadunvalvontaa varten. Käsittelyn oikeusperuste on lakisääteinen velvoite.